Консалтинговое сопровождение бизнеса в роли стратегического партнёра и приглашённого операционного директора
Консалтинговое сопровождение бизнеса в роли стратегического партнёра и приглашённого операционного директора
Что вы получаете
Провожу аудит процессов и управления → вы видите узкие места и точки потерь
Выстраиваю структуру, роли и зоны ответственности → команда начинает работать без постоянного контроля
Формируем стратегию и тактику роста → у вас есть понятный план и управляемый бизнес
Что будет, если ничего не менять, и что
я сделаю на своей позиции
Сейчас/
Без меня
Рост не масштабируется
Оборот растёт, управляемость снижается
Профессиональное выгорание
80+ часов в неделю, постоянный стресс, нет времени на стратегию и развитие
Собственник в операционке
Стратегия вытесняется текущими задачами
Хаос в процессах
Нет документированных процедур, каждая задача решается по-новому, высокий уровень ошибок
Решения на интуиции
Нет системы аналитики, KPI и контроля. Управление «на ощущениях» вместо данных
ПОСЛЕ СОТРУДНИЧЕСТВА
Ясный план и структура
Стратегия на 12-36 месяцев, четкие цели, OKR, понятная оргструктура и зоны ответственности
Автономная команда
Сотрудники принимают решения самостоятельно в рамках компетенций, берут ответственность
Процессы и стандарты
Документированные процедуры для всех ключевых процессов, регламенты, автоматизация рутины
Контроль через цифры
Система KPI, дашборды, еженедельные отчеты. Вы видите состояние бизнеса в реальном времени
Ваше время освобождено
40-50 часов в неделю вместо 80+. Стратегические совещания вместо операционки
РАБОЧИЙ ПЛАН ПРОЕКТА
Диагностика и управленческий аудит
Погружение в бизнес, анализ текущей модели управления, выявление ключевых ограничений роста и потерь эффективности.
Задачи:
- Глубинные интервью с собственником, топ-менеджерами, ключевыми сотрудниками
- Анализ финансовых показателей, структуры затрат, рентабельности
- Оценка процессов, систем управления, оргструктуры
- Формирование списка приоритетных изменений
Результат этапа:
Карта болей бизнеса, приоритизация проблем и roadmap изменений с KPI
Стратегия и управленческая модель
Формирование стратегии и управленческой логики бизнеса.
Задачи:
- Проведение стратегической сессии
- Формирование целей на 12 месяцев
- Декомпозиция целей в OKR / KPI
- Проектирование оргструктуры и зон ответственности
Результат этапа:
Стратегия, карта целей, оргструктура и система ответственности
Проектирование ключевых процессов
Переход от стратегии к операционной модели.
Задачи:
- Формирование карты бизнес-процессов
- Определение приоритетных процессов для внедрения
- Проектирование регламентов и логики взаимодействия
- Подготовка к внедрению системы управления
Результат этапа:
Архитектура процессов и подготовка модели управления
Внедрение операционной системы
Запуск системы управления и контрольных контуров.
Задачи:
- Внедрение регулярного менеджмента сотрудниками
- Запуск KPI и системы отчетности
- Настройка управленческого цикла (планирование, контроль)
- Внедрение ключевых регламентов
Результат этапа:
Работающая система управления, KPI и регулярный контроль
Команда, делегирование, мотивация
Закрепление ответственности и переход к управлению через команду.
Задачи:
- Закрепление ролей и зон ответственности
- Настройка системы мотивации
- Обучение управленческой команды
- Передача функций с собственника на менеджмент
Результат этапа:
Команда работает в зоне ответственности, снижена зависимость от собственника
Стабилизация, контроль и передача
Переход от стратегии к операционной модели.
Задачи:
- Финализация регламентов и процессов
- Настройка системы контроля и дашбордов
- Проведение стратегической сессии по ретроспективе
- Передача управления собственнику и команде
Результат этапа:
Управляемая система, прозрачные показатели и автономная работа бизнеса
Готовы выстроить управляемую систему в бизнесе?
Компании, с которыми мы работаем
Почему ко мне приходят собственники и руководители?
Потому что я сама прошла путь от стартапов в роли менеджера по продажам до руководства международными холдингами на позициях ТОП менеджера С-level в России, Беларуси, ЕС и Китае.
Я знаю, каково это — принимать решения в условиях неопределенности, выводить компанию из кризиса, масштабировать бизнес и при этом оставаться в ресурсе.
Инесса Волкова
Я — executive коуч и эксперт в стратегическом менеджменте и выстраивании операционных процессов в бизнесе.
За 15 лет на позициях CEO и COO в международных компаниях я научилась не просто ставить цели, а создавать системы, которые их достигают. Сейчас я совмещаю этот опыт с executive-коучингом, потому что поняла главное: успех системы начинается с мышления её создателя.
Я работаю с собственниками и первыми лицами, которые хотят выйти из операционки, масштабировать бизнес без потери управляемости и вернуть себе энергию и стратегический фокус.
Если вы чувствуете, что упёрлись в потолок роста или теряете себя в рутине — я знаю, как с этим работать.
Образование и экспертиза:
Образование и экспертиза:
-Erickson Coaching International
-Коуч уровня PCC Global Coaching Univercity
-Inex Academy
-Почетный член Ассоциации профессиональных психологов и коучей РФ
-Финалист премии лучший коуч для предпринимателей РФ
-Erickson Coaching International
-Коуч уровня PCC Global Coaching Univercity
-Inex Academy
-Почетный член Ассоциации профессиональных психологов и коучей РФ
-Финалист премии лучший коуч для предпринимателей РФ
Сессий
индивидуальной работы
Лет управленческого опыта
CEO А100-Комфорт РБ COO ГК Факт РФ CDO Huaptec EU, China
NPS
Довольных клиентов
Герасим и Александр
Хочу поделиться опытом работы с Инессой. Мы работали по нескольким направлениям: стратегическое планирование, подбор ключевого персонала, стратегия. На каждой встрече поражает, на сколько Инесса четко видит картину, сразу определяет болевые точки и четкие места, дает рекомендации, которые сразу можно воплотить и получить быстрые результаты. Часто они на поверхности, но в ежедневной рутине мы их не видим. Инесса всегда погружается в тему, рекомендации точны. И самое приятное, что всегда после общения, после работы совместной остается впечатление, что ты получил больше, чем первоначально поучал, такой обмен с превышением. Могу смело рекомендовать, квалификация очень высокая.
Собственники ООО «Грузовые технологии-закупки».
Анна Синаторова
Очень у меня сегодня была емкая консультация на тему делегирования. Для меня Инесса человек мастер 80го уровня по делегированию. Я как человек, у которого есть большое дело, которое все время масштабируется испытываю большие стопоры. И вот пришел момент, когда я обратилась за снятием стопоров и Инесса это сделала сегодня блестяще. Я Инессу рекомендую как человека, в котором совмещается сразу 2 крутые компетенции- это коучинг и эксперт- управленец. То есть она сама ни раз такой опыт проживала и понимает проблему изнутри. Я очень рекомендую Инессу по вопросам работы с мышлением для управленца.
Собственник Soundhealing
Ольга Якушева
Вчера у меня была сессия с бизнес- коучем и экспертом по стратегическому менеджменту. 15 лет управленческого опыта, C-level, международная практика. Я очень люблю твёрдых экспертов. И всё больше убеждаюсь: без внешнего взгляда расти можно, но дольше, сложнее и дороже. И вот вчера, благодаря Инессе я очень чётко увидела одну не очень приятную вещь. Хватит думать об этом в будущем времени. Если хочешь туда прийти - нужно начинать работать уже сейчас, а не «когда-нибудь потом». Инесса, спасибо тебе огромное за мой новый «старый» фокус. За то, что за одну встречу ты мне дала работы на целый год. Что через твои вопросы я определила шаги и целевые действия, которые облегчат мне путь. Жди меня за стратегией и бизнес-моделью
Предприниматель. Эксперт по работе с личным брендом
Лаилимо
Очень не люблю много слов!И если по делу, то пришла в работу с хаосом в голове и в операционке. За 4 встречи все стало на свои места и даже прописали план на будущее развитие, которое крайне быстро становится настоящим))) Спасибо тебе огромное, что навела «порядки»
Cобственник мебельного производства и магазина «Мебельное ателье
Инна Василенко
Спасибо большое за организацию и проведение стратегической сессии для нашей компании. Мы на самом деле получили четкую стратегию, цели и пути достижения на 2024г. Команда готова реализовать и достигать самые амбициозные планы! И очень ценно, что мы привлекли новых сотрудников, которые помогли создать новую миссию компании, ценности и видение. Еще раз благодарю за продуктивную работу с нашей командой!
CEO Экскаватор.ru
Отвечаю на ваши вопросы
Почему вы лучше других консультантов?
Я не ограничиваюсь диагностикой и рекомендациями. Вхожу в управление, принимаю решения вместе с вами и отвечаю за внедрение. Работаю на уровне первого лица, связываю стратегию и операционку, выстраиваю систему «под ключ» и довожу её до состояния, когда она работает без ручного контроля. У вас есть не отчёт, а функционирующая управленческая модель.
Какой результат я получу?
Управляемый бизнес с зафиксированной структурой, понятными ролями и зонами ответственности, воспроизводимыми процессами и системой контроля через показатели. Команда принимает решения в рамках функций, зависимость от собственника снижается, появляется возможность масштабирования.
Сколько длится проект и когда будут первые изменения?
Базовый срок 6–12 месяцев. Первые управленческие сдвиги вы видите в первый месяц: появляется ясность, структура и фокус. Системный результат формируется по мере внедрения и закрепления процессов и ответственности.
Вы забираете управление у собственника?
Нет. Вы остаётесь владельцем и принимаете стратегические решения. Моя задача — выстроить систему, в которой операционное управление не требует вашего постоянного участия, но остаётся под вашим контролем через прозрачные показатели и управленческий цикл.
Что именно вы делаете в процессе?
Выстраиваю управленческую модель: структуру, роли и зоны ответственности, карту процессов и регламенты, систему KPI и регулярного менеджмента. Параллельно сопровождаю внедрение, настраиваю отчётность и контроль, работаю с командой, чтобы система начала работать без ручного управления.
Что если команда не справится с изменениями?
Это часть моей зоны ответственности. Мы поэтапно внедряем изменения, закрепляем роли и ответственность, обучаем управленцев, настраиваем контроль. При необходимости корректируем состав и функции. Задача — не просто описать систему, а обеспечить её работоспособность через команду.
Нужно ли будет сильно увеличивать расходы?
Цель проекта — повысить управляемость и эффективность. В процессе мы выявляем потери и неэффективные затраты, выстраиваем приоритеты и бюджетирование. Часть изменений даёт быстрый экономический эффект за счёт сокращения потерь и повышения продуктивности.
Есть ли гарантия результата?
Формат эффективен для действующих компаний с оборотом и командой, где рост уже есть, но управляемость отстаёт: решения замкнуты на собственнике, процессы не стандартизированы, команда не закрывает функции. Если вам нужна система, а не разовые советы, этот формат даст результат.
Может ли консультант работать без участия собственника?
Нет. Без вовлечённости собственника выстроить управляемую систему невозможно. Все ключевые изменения затрагивают модель управления, распределение полномочий и приоритеты бизнеса — это зона ответственности первого лица. Только собственник принимает финальные решения по структуре, людям и стратегии. Моя роль — усилить управление и довести изменения до внедрения, но без участия собственника они не закрепляются и система не становится устойчивой. Формат работы предполагает партнёрство: вы принимаете решения на уровне владельца, я обеспечиваю их реализацию в операционке.
Обсудить ваш запрос
Или свяжитесь со мной любым удобным способом
Направления
в которых я приношу
максимальную ценность
Возможна комбинация услуг
Executive-коучинг
Работа с мышлением лидера
Глубокая работа с мышлением лидера: стратегическое видение, качество решений, управление состояние. Партнерство по раскрытию лидерского потенциала.
Для кого:
Для собственников и первых лиц, готовых к личностному росту, переходу на новый уровень влияния и трансформации своей роли.
- Усиление лидерской идентичности
- Командное выравнивание
- Развитие лидерства
- Достижение целей бизнеса
Менторинг
Сопровождение от стратегии к результату
Персональное сопровождение для внедрения планов, построения команды и выхода из операционки.
Для кого:
Для собственников, ТОПов и экспертов, готовых внедрять изменения с моей поддержкой.
- Работа с управленческими компетенциями
- Менторинг для развития лидерства
- Помощь в построении команды
- Переход к стартегическому управлению
Аудит операционных процессов
Диагностика и план действий
Анализ процессов, поиск узких мест и потерь времени и денег. Результат — SMART-задачи с приоритетами, сроками и ответственными.
Для кого:
Для собственников, ТОПов и экспертов, готовых внедрять изменения с моей поддержкой.
- Диагностика процессов и узких мест
- Приоритизация проблем
- Дорожная карта внедрения
- SMART задачи с ответственными и сроками
Стратегическая сессия
Проведение и фасилитация. Создание работающей дорожной карты
Глубокая работа с мышлением лидера: стратегическое видение, качество решений, управление состояние. Партнерство по раскрытию лидерского потенциала.
Для кого:
Для собственников и первых лиц, готовых к личностному росту, переходу на новый уровень влияния и трансформации своей роли.
- Формирование видения
- Детализация стратегической цели
- Вывод развивающих инициатив
- Тактический план действий на год
Бизнес-консалтинг
Стратегия и система “под ключ”
Диагностика операционного хаоса и разработка стратегии развития. Выявляем системные проблемы, устраняем точки потерь и создаём дорожную карту для роста бизнеса.
Для кого:
Для собственников и руководителей, которым нужен план действий для достижения бизнес-целей
- Разработка и формализация стратегии
- Оптимизация бизнес-процессов
- Проектирование организационной структуры
- Внедрение систем управления
Анализ и стратегия клиентского опыта (CX)
От лояльности клиентов к росту прибыли
Диагностика взаимодействия с клиентом и разработка стратегии для роста лояльности клиентов
Для кого:
Для бизнеса, который хочет превратить клиентский опыт в устойчивое конкурентное преимущество и источник роста..
- Анализ клиентского пути (CJM)
- Внедрение и замер метрик лояльности NPS, CSI и др
- Разработка и внедрение стратегии клиентоцентричности