за 2 дня найдём все узкие места, которые тормозят рост и съедают вашу прибыль.

Аудит операционных процессов

за 2 дня найдём все узкие места, которые тормозят рост и съедают вашу прибыль.

Аудит операционных процессов

Компании, с которыми мы работаем

Почему ко мне приходят собственники и руководители?

Потому что я сама прошла путь от стартапов в роли  менеджера по продажам до руководства международными холдингами на позициях ТОП менеджера С-level в России, Беларуси, ЕС и Китае.

Я знаю, каково это — принимать решения в условиях неопределенности, выводить компанию из кризиса, масштабировать бизнес и при этом оставаться в ресурсе.

Для кого это?

Для собственников и первых лиц компаний

Проблема скрытых потерь

Вы не видите, где в процессах теряется время и деньги, не можете найти точки роста эффективности, хотя чувствуете, что потенциал есть

Хаос вместо системы

Процессы не формализованы, каждый работает как умеет, это приводит к ошибкам, низкому качеству и переделкам

Потолок роста и кризис

Рост компании остановился, не понимаете, как пробить «стеклянный потолок», периодически возникают кассовые разрывы

Управление «на ощупь»

Принимаете решения по процессам без данных, не можете измерить их эффективность или скорость

Процессы не работают на стратегию

Операционные задачи не согласованы с целями компании, работа ведётся ради работы, а не для результата

Сложности с контролем и улучшением

Нет ясного механизма, кто и как контролирует выполнение процессов, как их анализировать и регулярно улучшать

Зашоренный взгляд изнутри

Привычные схемы работы мешают увидеть системные проблемы и свежие возможности для прорыва. Нужен взгляд со стороны, чтобы вскрыть истинные причины узких мест

Нет драйва и экспертного импульса

Внутренней мотивации и энергии на изменения уже не хватает. Нужен внешний драйвер — опытный специалист, который проведёт диагностику, даст чёткий план действий и зарядит команду на результат

Что вы получают после аудита

Диагностика и фокус

Вы получаете список ключевых проблем операционки с приоритетами. Понимаете, с чего начать для быстрого результата.

Чёткий план внедрения по SMART

Получаете не общие советы, а конкретный список задач со сроками, ответственными и измеримыми результатами. Каждый шаг понятен и контролируем.

Экспертная диагностика и точечные рекомендации

Получаете анализ от практика-управленца с многолетним опытом. Не просто отчёт, а готовые решения под ваши реалии

Фундамент для роста и управления

Получаете систему для роста без кризисов: структурное управление, снижение рисков и предсказуемость бизнеса.

Как строится наша работа

Проверенная методология с фокусом на измеримый результат. Здесь представлен примерный план
Шаг 1.

Предварительная встреча с собственником:

Мы изучаем структуру вашего бизнеса, подразделения и функционал. Готовим вопросы под каждый блок: финансы, процессы, люди, ресурсы. Определяем цели и фокус будущей глубокой диагностики.

Шаг 2.

Глубокая диагностическая сессия

Совместная встреча с собственником и командой. Я модерирую разбор по каждому блоку (финансы, люди, ресурсы и др.), выявляем узкие места и реальные боли бизнеса. Фиксируем всё в режиме реального времени.

Шаг 3.

Анализ и приоритизация болей

Я беру время на анализ собранных данных, сегментируею и приоритизирую выявленные проблемы по уровню влияния на бизнес. Готовим карту болей для следующего этапа — проектирования решений.

Шаг 4.

Сессия проектирования решений

Вторая встреча с командой. Для каждой приоритетной боли определяем рамку идеального результата. На его основе формируем конкретные задачи по SMART: с измеримыми результатами, сроками и ответственными.

Заказать аудит

Инесса Волкова

Бизнес-ментор для собственников и руководителей

Я — executive коуч и эксперт в стратегическом менеджменте и выстраивании операционных процессов в бизнесе.

За 15 лет на позициях CEO и COO в международных компаниях я научилась не просто ставить цели, а создавать системы, которые их достигают. Сейчас я совмещаю этот опыт с executive-коучингом, потому что поняла главное: успех системы начинается с мышления её создателя.

Я работаю с собственниками и первыми лицами, которые хотят выйти из операционки, масштабировать бизнес без потери управляемости и вернуть себе энергию и стратегический фокус.
Если вы чувствуете, что упёрлись в потолок роста или теряете себя в рутине — я знаю, как с этим работать.

Посмотреть видео

Образование и экспертиза:

Образование и экспертиза:

-MBA, EHU
-Erickson Coaching International
-Коуч уровня PCC Global Coaching Univercity
-Inex Academy
-Почетный член Ассоциации профессиональных психологов и коучей РФ
-Финалист премии лучший коуч для предпринимателей РФ

-MBA, EHU
-Erickson Coaching International
-Коуч уровня PCC Global Coaching Univercity
-Inex Academy
-Почетный член Ассоциации профессиональных психологов и коучей РФ
-Финалист премии лучший коуч для предпринимателей РФ
0
Сессий
индивидуальной работы
Работаю в рамках экспертизы, сохраняю конфиденциальность и этику
0
Лет управленческого опыта
C-level позиции в международных компаниях
CEO А100-Комфорт РБ COO ГК Факт РФ CDO Huaptec EU, China
0 %
NPS
Вы знаете бизнес изнутри. Я знаю, как создать систему. Вместе мы превращаем ваш опыт в стратегию и порядок.
0
Довольных клиентов
Говорю прямо о возможностях и рисках. Только честный диалог ведёт к сильным решениям.
Самые частые вопросы о менторинге для собственников бизнеса

Отвечаю на ваши вопросы

Зачем тратить 6–8 часов на одну сессию?

За меньшее время невозможно глубоко разобрать все блоки бизнеса и выявить системные, а не поверхностные проблемы. Это инвестиция, которая экономит недели хаотичных решений.

Кто должен участвовать в сессии?

Лучше всего — собственник + ключевые руководители. Так мы сразу получаем взгляд и со стратегического, и с операционного уровня, что ускоряет поиск истинных причин проблем.

Что будет на выходе после аудита?

Не просто отчёт, а готовая карта управления — список приоритетных задач по SMART, распределённых по отделам, со сроками и ответственными. Вы сможете сразу начать внедрение.

Как быстро можно увидеть первые результаты?

Первые улучшения в приоритетных процессах клиенты отмечают уже через 2–3 недели после начала выполнения плана. Полный цикл изменений занимает от 3 месяцев. Я могу также вас сопровождать на этапе внедрения изменений в качестве ментора и треккера

Можно ли начать с пробной сессии?

Да, это установочная сессия (30 минут). Она нужна для взаимного знакомства, глубокого анализа вашего запроса и предложения чёткого плана работы. Это возможность понять, подходим ли мы друг другу для решения ваших задач.

А если у нас уже есть какие-то процессы и регламенты?

Отлично — мы изучим их, оценим эффективность и найдём точки роста. Аудит полезен не только при хаосе, но и для оптимизации существующих систем.

Вы даёте гарантии результата?

Мы гарантируем качество процесса: глубокий анализ, экспертные рекомендации и готовый план. Реализация плана зависит от вашей команды, но мы поддерживаем на старте внедрения.

Сколько стоит аудит?

Стоимость рассчитывается индивидуально, исходя из масштаба бизнеса, количества вовлечённых отделов и глубины анализа. Я называю точную цену после предварительного знакомства с Вашим бизнесом и запросом.

Обсудить ваш запрос


    контакты

    Или свяжитесь со мной любым удобным способом

    Телефон: +375 29 124 4179
    Или напишите в любой мессенджер

    Направления
    в которых я приношу
    максимальную ценность

    Выберите формат работы, который решает вашу задачу.
    Возможна комбинация услуг
    Executive-коучинг

    Работа с мышлением лидера

    Что это:
    Глубокая работа с мышлением лидера: стратегическое видение, качество решений, управление состояние. Партнерство по раскрытию лидерского потенциала.

    Для кого:
    Для собственников и первых лиц, готовых к личностному росту, переходу на новый уровень влияния и трансформации своей роли.
    • Усиление лидерской идентичности
    • Командное выравнивание
    • Развитие лидерства
    • Достижение целей бизнеса
    Подробнее
    Менторинг

    Сопровождение от стратегии к результату

    Что это:
    Персональное сопровождение для внедрения планов, построения команды и выхода из операционки.

    Для кого:
    Для собственников, ТОПов и экспертов, готовых внедрять изменения с моей поддержкой.

    • Работа с управленческими компетенциями
    • Менторинг для развития лидерства
    • Помощь в построении команды
    • Переход к стартегическому управлению
    Подробнее
    Аудит операционных процессов

    Диагностика и план действий

    Что это:
    Анализ процессов, поиск узких мест и потерь времени и денег. Результат — SMART-задачи с приоритетами, сроками и ответственными.

    Для кого:
    Для собственников, ТОПов и экспертов, готовых внедрять изменения с моей поддержкой.
    • Диагностика процессов и узких мест
    • Приоритизация проблем
    • Дорожная карта внедрения
    • SMART задачи с ответственными и сроками
    Подробнее
    Стратегическая сессия

    Проведение и фасилитация. Создание работающей дорожной карты

    Что это:
    Глубокая работа с мышлением лидера: стратегическое видение, качество решений, управление состояние. Партнерство по раскрытию лидерского потенциала.

    Для кого:
    Для собственников и первых лиц, готовых к личностному росту, переходу на новый уровень влияния и трансформации своей роли.
    • Формирование видения
    • Детализация стратегической цели
    • Вывод развивающих инициатив
    • Тактический план действий на год
    Подробнее
    Бизнес-консалтинг

    Стратегия и система “под ключ”

    Что это:
    Диагностика операционного хаоса и разработка стратегии развития. Выявляем системные проблемы, устраняем точки потерь и создаём дорожную карту для роста бизнеса.

    Для кого:
    Для собственников и руководителей, которым нужен план действий для достижения бизнес-целей
    • Разработка и формализация стратегии
    • Оптимизация бизнес-процессов
    • Проектирование организационной структуры
    • Внедрение систем управления
    Подробнее
    Анализ и стратегия клиентского опыта (CX)

    От лояльности клиентов к росту прибыли

    Что это:
    Диагностика взаимодействия с клиентом и разработка стратегии для роста лояльности клиентов

    Для кого:
    Для бизнеса, который хочет превратить клиентский опыт в устойчивое конкурентное преимущество и источник роста..
    • Анализ клиентского пути (CJM)
    • Внедрение и замер метрик лояльности NPS, CSI и др
    • Разработка и внедрение стратегии клиентоцентричности
    Подробнее

    Этот сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с использованием данных технологий Cookie Policy